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Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso – Fonte do Sofá

Ao acessar e utilizar o site Fonte do Sofá, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Objetivo do Site

O site tem como objetivo apresentar, comercializar e facilitar a compra de sofás e produtos relacionados.

2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para realizar compras, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços exibidos estão em reais (R$) e incluem impostos, salvo indicação contrária.
  • O valor final da compra é confirmado no fechamento do pedido.
  • Aceitamos as formas de pagamento indicadas na página de checkout.

4. Entrega e Prazos

  • Os prazos de entrega informados no momento da compra são estimativas e podem variar por motivos logísticos.

ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • GARANTIAS DE ESTOFADOS: 
  • 06 MESES DE GARANTIA TOTAL DO PRODUTO.
  • NÃO DESMONTAMOS SOFÁS.
  • OS ENTREGADORES NÃO ESTÃO AUTORIZADOS A SUBIR O PRODUTO PELAS ESCADAS APÓS O QUINTO ANDAR.
  • SE O PRODUTO NÃO ENTRAR NO LOCAL INDICADO, O MESMO SERÁ DEIXADO NA GARAGEM OU OUTRO LOCAL DO ENDEREÇO INFORMADO NA COMPRA.
  • NOSSOS ENTREGADORES SÃO PROIBIDOS DE COBRAR QUALQUER VALOR OU OFERECER QUALQUER TIPO DE SERVIÇO NO ATO DA ENTREGA.

5. Trocas e Devoluções

As condições para trocas e devoluções seguem a nossa Política de Troca e Devolução disponível no site.

6. Uso do Conteúdo

  • Todo o conteúdo do site (imagens, textos, vídeos, marcas) é protegido por direitos autorais.
  • É proibida a reprodução sem autorização prévia por escrito da Fonte do Sofá.

7. Limitação de Responsabilidade

  • A Fonte do Sofá não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site.
  • Não nos responsabilizamos por erros decorrentes de informações fornecidas pelo usuário.

8. Privacidade e Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade. As informações coletadas são utilizadas para processar pedidos e melhorar a experiência de compra. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

9. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento, sendo a versão mais recente sempre publicada no site.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para: